Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um FKK Universum.
Hilfe & häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Hilfestellungen zur Nutzung unserer Website.
Allgemeine Fragen
Wie kann ich mich registrieren?
Die Registrierung erfolgt über den "Registrieren"-Button im oberen Bereich der Website. Folgen Sie einfach den Anweisungen des Registrierungsformulars.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Allgemeine Fragen zur Website
Registrierte Benutzer können Clubs und Models bewerten, nachdem sie diese besucht haben. Die Bewertung erfolgt auf einer Skala von 1-5 Sternen in verschiedenen Kategorien. Alle Bewertungen werden vor Veröffentlichung geprüft.
Wir bemühen uns, alle Informationen aktuell zu halten. Club- und Modelprofile werden von den Betreibern bzw. Models selbst gepflegt. Bei Unstimmigkeiten können Sie uns gerne kontaktieren.
Wenn Sie eine Beschwerde über einen Club, ein Model oder einen anderen Nutzer einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@fkk-universum.de. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend prüfen.
Fragen zu Clubs und Venues
Als Clubbetreiber können Sie sich über das Formular "Club anmelden" registrieren. Nach Überprüfung Ihrer Angaben erhalten Sie Zugang zum Club-Dashboard, wo Sie Ihre Clubdaten, Bilder und Events verwalten können.
Nach dem Login können Sie über das Club-Dashboard alle Informationen Ihres Clubs bearbeiten. Änderungen werden nach einer kurzen Prüfung freigeschaltet und sind dann sofort sichtbar.
Im Club-Dashboard finden Sie den Bereich "Events verwalten". Dort können Sie neue Events anlegen und mit allen relevanten Informationen versehen. Events werden im Eventkalender und auf Ihrer Clubseite angezeigt.
Premium-Listings werden prominent auf der Startseite und in den Suchergebnissen platziert. Sie erhalten zudem Zugang zu erweiterten Statistiken, können mehr Bilder hochladen und werden in der "Empfohlene Clubs"-Sektion angezeigt.
Ja, über das Dashboard können Sie Sonderaktionen erstellen, die auf Ihrer Clubseite und in der Rubrik "Aktuelle Angebote" erscheinen. Premium-Mitglieder können ihre Aktionen zusätzlich auf der Startseite bewerben.
Fragen zu Models und Bewerbungen
Die Registrierung als Model erfolgt über das Formular unter "Model werden". Dort können Sie Ihre Daten eingeben und Bilder hochladen. Nach Prüfung durch unser Team wird Ihr Profil freigeschaltet.
In Ihrem Model-Dashboard können Sie unter "Verfügbarkeit" Ihre aktuellen Arbeitszeiten und -tage eintragen. Diese werden auf Ihrem Profil angezeigt und helfen Besuchern, Sie zu kontaktieren.
Profilbilder sollten professionell und ansprechend sein. Explizit pornografische Darstellungen sind nicht gestattet. Alle Bilder werden vor Veröffentlichung geprüft und müssen unseren Community-Richtlinien entsprechen.
Sie können in den Einstellungen festlegen, welche Informationen öffentlich sichtbar sind. Wir empfehlen, persönliche Daten wie Telefonnummer oder Adresse nicht direkt im Profil anzugeben, sondern den Kontakt über die Nachrichtenfunktion zu ermöglichen.
Beide Optionen sind möglich. Sie können sich als unabhängiges Model registrieren oder einem oder mehreren Clubs zugeordnet sein. Bei einer Club-Zuordnung erscheint Ihr Profil auch auf der jeweiligen Clubseite.
Fragen zu Buchungen und Reservierungen
FKK Universum dient als Informationsplattform und bietet keine direkte Buchungsfunktion. Die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung erfolgt direkt mit dem jeweiligen Club oder Model über die angegebenen Kontaktdaten.
Nein, FKK Universum ist eine Informations- und Kontaktplattform. Zahlungen für Eintritte oder Dienstleistungen erfolgen direkt vor Ort im jeweiligen Club oder nach Vereinbarung mit dem Model.
Viele Clubs bieten auf ihren Profilseiten die Möglichkeit zur Tischreservierung an. Folgen Sie dem Link "Reservierung" oder nutzen Sie die angegebenen Kontaktdaten für eine direkte Anfrage.
Ja, unter "Events" finden Sie einen Kalender mit allen anstehenden Veranstaltungen. Zudem können Sie die Verfügbarkeiten einzelner Models auf deren Profilseiten einsehen.
Technische Probleme und Lösungen
Klicken Sie auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Um Ihren Account zu löschen, loggen Sie sich ein und gehen Sie zu Ihren Profileinstellungen. Dort finden Sie die Option "Account löschen". Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann.
Push-Benachrichtigungen können in Ihren Kontoeinstellungen unter "Benachrichtigungen" aktiviert werden. Sie erhalten dann Mitteilungen über neue Nachrichten, Bewertungen oder Events direkt in Ihrem Browser.
Ja, unsere Website ist vollständig für mobile Geräte optimiert. Zusätzlich bieten wir Apps für iOS und Android an, die Sie im jeweiligen App Store herunterladen können.
Die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse ist in den Kontoeinstellungen unter "Profil bearbeiten" möglich. Nach der Änderung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder das richtige Format (JPG, PNG, GIF) haben und nicht größer als 5MB sind. Falls das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie einen anderen Browser.
Fragen zu Werbemöglichkeiten und Anzeigenschaltung
Wir bieten verschiedene Werbemöglichkeiten wie Banner, Premium-Einträge und Featured-Listings an. Kontaktieren Sie uns unter werbung@fkk-universum.de für ein individuelles Angebot und aktuelle Preise.
Wir bieten verschiedene Bannerformate (Header, Sidebar, Footer), Spotlight-Positionen für Clubs und Models sowie thematische Sonderplatzierungen für Events. Die genauen Formate und technischen Anforderungen finden Sie in unserem Mediadaten-PDF.
Die Abrechnung erfolgt je nach Werbemittel auf Basis von Zeiträumen (Tage, Wochen, Monate) oder nach Impressions/Klicks. Wir stellen monatlich eine detaillierte Rechnung mit Leistungsnachweis zur Verfügung.
Ja, wir bieten Staffelrabatte für längerfristige Buchungen an. Bei Buchungen ab 3 Monaten erhalten Sie 10% Rabatt, ab 6 Monaten 15% und ab 12 Monaten 20% Rabatt auf den Listenpreis.
Ja, wir bieten regionales Targeting an. Ihre Anzeigen können gezielt in bestimmten Städten oder Bundesländern ausgespielt werden, um Ihre Zielgruppe optimal zu erreichen.